北海4天新增215例感染者致旅游旺季提前结束，民宿退款

暑期时，广西北海本是旅游旺季，却被突发的疫情给打断。对此这样情形出现：短短四天之内，出现额外增加215例无症状感染的情况，此疫情状况造成最直接的后果表现为：当地作为旅游环境构成的旅游市场全然陷入止境地步，不再具有往日那种活力景象处于停滞中，部分经营旅馆性质的民宿的经营者们，为了维护自身所享有声誉，采取主动退还做法，退还金额超过十万元预订款，这样系列行为引发社会针对旅游城市在突发公共卫生事件上应急管理范畴的广泛关注。

疫情突发与防控升级

7月12日，广西北海市增添了新报告的本土非有症状感染者，致使疫情很快地漫延开来。截止到7月15日24时，当地一共报告了非有症状感染者达到215例之多 。北海市疫情防控指挥部以极快地速度开启对于突发情况的应对举措，将重点区域予以控制管理，并且展开了数量众多的核酸检测筛选 。

就严峻形势而言，当地政府于7月14日宣告暂停全市各类文旅场所的经营活动，并且建议市民若无必要就不要离开北海。交通部门针对相关区域的进出通道予以加强管控，宗旨是阻断疫情传播链路，避免风险向外溢出。

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旅游市场急速降温

原本7月的时候，北海银滩以及涠洲岛等景区，处于传统旅游高峰阶段，酒店还有民宿的预订率，通常会超过九成，疫情发生之后，就有许多游客取消了行程，各个景区变得门可罗雀 ，根据当地文旅部门初步统计的情况来看，7月中旬的时候游客接待量同比大幅下降，超过了85%。

旅行社接到退单潮，在线旅游平台也接到退单潮。有一位大型旅行社的负责人表明，在7月13日至15日这个时间段内，涉及北海的团队游订单退改量急剧增加，自由行订单退改量同样急剧增加，业务量顷刻间下降到了冰点，而直接经济损失还正在评估当中。

民宿行业主动承担损失

在市场整体遭受挫折的这种背景状况之下，有一部分民宿业主选取了积极主动地去承担相应责任。有一家处在侨港镇的颇为知名的民宿，主动与所有已经预定 7 月下旬至 8 月初住宿的顾客取得联系，把预订款项全额退还给顾客，累计起来的金额超过了十万元。

该民宿的经营者宣称，尽管退款致使了短期内在资金方面存在压力，然而维护住客的信任以及品牌的声誉显得更为关键。这件事情在行业内部也引发了探讨，好多从业者都面临着是不是需要跟进以及怎样去平衡经营过程中的压力与商业信誉的这种两难的选择。

经济损失初步评估

疫情给北海旅游经济造成的冲击，呈现出立竿见影的态势。初步进行估算，仅仅在7月12日至16日的这五天时间里，由于游客出现流失的情况，进而导致直接旅游收入产生的损失，已然快要接近亿元。而这里面还没有来计算后续时期，因为旅游旺季被中断，从而产生的长期性影响。

旅游业相关的餐饮行业，以及交通行业、零售行业等，均受到了波及。有一位海鲜餐厅的老板透露，以前的时候是需要排队等位的，然而现在目前的营业额，还不到往常的两成。再加上夏季食材储存所要花费的成本，许许多多的小型商户，正面临着生存的考验 。

政府出台纾困政策

为使市场得以稳定，北海市政府于7月16日紧急推行了一系列用以纾困的举措，这些举措涵盖给予受疫情负面影响较为严重的文旅企业税费缓缴，提供贴息贷款等金融方面的支持，并且制订了在疫情趋于平稳后发放旅游消费券的计划 。

与此同时，相关部门正在开展研究，着手去建立旅游突发事件应急保障机制，其目的着重在于，在未来能够以更迅速的速度，对整个行业给予补偿性的支持，进而降低类似事件给旅游市场所造成的系统性风险。

未来复苏路径展望

专家表明，北海旅游市场的复苏重点在于疫情能不能迅速被控制住。过往经验显示，疫情后的旅游反弹是有的，然而消费者信心的重新建立需要时间，并且和全国疫情总体形势紧密相连。

在业内人士眼中的分析观点里，北海这个地方呢，需要处在安全没有问题的状况之下，去预备应对疫情结束之后有可能会出现的那种被叫做“补偿性旅游”的情况。与此同时呐，还应该去思索探究怎么样才能够让旅游产品的结构变得更加优化，从而减少对于仅仅一个旺季的过度依靠，进而增强产业自身所具备的那种韧性 。

此回事件突显了旅游城市于疫情防控跟经济发展之间所面临的严峻挑战，您觉得，仿如北海这般的热门旅游目的地，该当怎样去构建更具弹性的危机应对体系，用以平衡公共卫生安全以及行业可持续发展呢，欢迎于评论区去分享您的看法，要是觉得本文具备价值，请点赞并且转发给更多的朋友 。